شرایط عمومی بیمه‌نامه چیست؟
مجموعه مفاد استاندارد مصوب بیمه مرکزی که به‌صورت چاپی ضمیمه بیمه‌نامه است و مرزهای پوشش را تعیین می‌کند.
شرایط عمومی بیمه‌نامه مجموعه مفاد استانداردی است که بیمه مرکزی مصوب کرده و همراه جدول مشخصات جزء لاینفک قرارداد بیمه است. در بیمه مسئولیت مدنی، چارچوب این شرایط در آیین‌نامه ۵۷ بیمه مرکزی تعیین شده و موضوعات آن شامل تعریف پوشش، تکلیف اعلام خسارت، استثنائات، فرانشیز و ترتیب رسیدگی به اختلاف است
شرایط عمومی نقش ثابت بیمه‌نامه را ایفا می‌کند؛ جدول بیمه‌نامه مشخصات هر ریسک را تعیین می‌کند و شرایط عمومی قواعد حاکم بر همه بیمه‌نامه‌های همان رشته را مقرر می‌دارد. بنا بر ماده ۱۲ قانون بیمه مصوب ۱۳۱۶، قرارداد بیمه باید این مندرجات را در بر گیرد؛ بنابراین مطالعه شرایط عمومی پیش از امضا ضروری است. تعهد بیمه‌گر تنها در چارچوب همین مفاد شکل می‌گیرد و هر استثنایی مانند جرائم عمدی یا فعالیت درج‌نشده، مبنای رد ادعا قرار می‌گیرد. نسخه شرایط عمومی هنگام صدور از نمایندگی قابل دریافت است.